市领导到信访局会办信访事项

2019-05-09 09:38:41来源:泰州日报作者:记者 童凯

  昨天上午,市委常委、政法委书记孔德平率相关部门负责人,到市信访局会办信访事项。

  会办过程中,孔德平仔细阅读了重点信访案件的相关材料,认真倾听了相关责任部门以及相关市(区)的情况汇报,详细记录案件中存在的疑难问题。

  孔德平要求,各相关部门在面对群众诉求时,一定要热心耐心细致了解情况,认真研究和执行好政策,积极化解各类矛盾纠纷,做好宣传教育引导和心理疏导工作,切实维护群众合法权益,解决群众合理诉求。要坚持于法有据、以理服人,解决好法理之外、情理之中的事项。同时,要依法处理各类违法犯罪行为,维护正常信访秩序,确保社会公平正义、和谐稳定。