泰州志愿服务大集市,引领文明实践新风尚

2020-11-22 10:01:54来源:泰州日报作者:唐春杰

    
    ——近万名志愿者“赶集”参与志愿服务活动,服务群众超20万人次
    
    10月29日,泰州志愿服务大集市走进高港区大泗镇,由市级机关、公益团队组成的25支志愿服务队,现场为居民们提供涵盖宣传、医疗、环境、健康、法律、教育等多个领域的惠民服务。
    我市自2017年1月推出志愿服务大集市活动项目,坚持“统分结合,相对固定”的工作机制,将每月第一周的周六固定为集中行动日,每月其他周的周六为100个小分队的分散活动日。活动自开展以来,已有近万名志愿者深入社区、村镇、学校、企业开展文明实践志愿服务活动,接受服务的群众超过20万人次,有效推动全市志愿服务制度化建设,进一步提升了城市文明新高度。
    积极参与,志愿者忙赶志愿服务大集
    “经你这样一按,我脖子舒服多了”“腰部没那么酸痛了”……在志愿服务大集市现场,泰州市常吾堂职业培训学校的技师们用娴熟的手法为居民按摩,缓解他们的痛苦,放松他们的心情。校长常爱华创办的常吾堂职业培训学校、泰州市保健按摩行业协会,每年培训学员千余人,每月组织保健按摩师为病残群众和妇女儿童提供免费服务,受到了社会各界的肯定。常爱华个人曾荣获泰州市“十佳公益之星”“公益十佳达人”“最美公益家庭”等称号。“志愿服务大集市活动服务内容丰富,影响力强,作为民间公益组织,我们理应积极参与。”常爱华说。
    “90后”公益志愿者、泰州市大城小爱公益服务中心负责人王旗峰是志愿服务大集市的积极参与者,从2017年起,他先后参加过十多次志愿服务大集市,组织过义务理发、安全头盔发放、垃圾分类宣传等特色志愿服务活动。“开始我以志愿者的名义参加的,后来我成立了志愿服务组织,就以组织的名义参加活动。”王旗峰说。今年海陵区推行住宅小区垃圾分类,大城小爱公益服务中心在志愿服务大集市现场设立垃圾分类儿童书画展,以“小手拉大手”的方式引导辖区居民当好城市环境守护人、垃圾分类宣传员、绿色文明志愿者。
    在蓬勃开展的志愿服务大集市活动中,公益志愿者、社会组织等民间力量积极参与,扩大了志愿服务的范围,提升了志愿服务的品质,让志愿服务更接地气,更为群众喜闻乐见。据市文明办相关负责人介绍,我市坚持把招募综合素质高、热心服务群众的志愿者作为志愿服务队伍建设的关键环节,全市目前注册登记的志愿服务组织4800多个,各类注册志愿者近200万人,职业涵盖了社会各行各业,形成了立体化、多层面,可提供各种技能服务的志愿服务队伍网络体系。
    发挥专业优势,让志愿服务“精准到位、有效发力”
    机关部门是志愿服务大集市的生力军,各单位发挥自身专业优势为居民提供特色服务,为志愿服务大集市增色。
    今年以来,市住建局党员义工参加了所有的志愿服务大集市活动。海陵区莲花四区居民陈先生的母亲瘫痪在床,在今年9月的市志愿服务大集市上,陈先生向住建局志愿者咨询这种情况该如何办理房产过户手续。志愿者第一时间帮助他联系房产交易相关部门,开启上门服务“绿色通道”,当天就帮他的母亲办好网签、过户等手续,这让陈先生很感动:“真正感受到了志愿‘温度’和住建‘速度’。”
    “志愿服务是帮助群众解决‘最后100米’困难的重要渠道,更是弘扬市住建局‘城建惠民’理念的有效载体。”市住建局分管负责人说。今年5月,该局吸纳了40名有专业技术特长的工作人员加入党员义工志愿服务队。依据每个人的特长,又成立了家电维修、政策咨询、植绿养宠、住房保障等特色服务小分队,并对每名义工的服务时长进行考核。“此举提升了志愿服务的精细化、特色化、常态化,实现了志愿服务从大水漫灌到精准对接的质变。”市住建局分管负责人说。
    “志愿服务大集市活动自2017年开展以来,我们一期不落参加了所有活动。”市自然资源和规划局相关人士介绍,该局将不动产登记柜台前移,重点组织了几次不动产登记进社区活动,现场答疑、受理居民不动产登记申请,提供预约上门服务。
    机关部门积极探索特色服务与群众生活需求有效衔接,打造政治过硬、技艺精良、专兼结合的党员义工志愿服务队伍,积极主动参与志愿服务大集市活动,把“为人民服务”宗旨体现在生动、鲜活的服务群众过程中,有助于把党员与群众面对面、手拉手、心贴心的“同心圆”勾画得更贴近、更圆满。
    一月一主题,志愿服务进基层接地气
    志愿服务大集市坚持“一月一主题”,坚持集中行动和分散活动相结合,精心设计,深入开展群众乐于参与的志愿服务活动,努力营造“我为人人,人人为我”的良好社会风尚,不断巩固提升我市深化全国文明城市创建工作成果,为建设“强富美高”新泰州提供强大精神动力。
    海陵区依托新时代文明实践站搭建工作平台,建立完善全区“1+10+N”志愿服务体系,定期到基层开展志愿服务活动,区级层面组建由1支区志愿服务总队,统筹管理10个部门组成的志愿服务支队,对接10个镇街,与250个镇街、社区(村)基层志愿服务队一道,开展品牌志愿服务活动,镇街层面每月举办1到2场志愿服务活动,社区、村根据自身情况灵活安排志愿服务活动。
    高港区大力推动基层志愿服务。目前,该区大泗镇13个村(社区)全部组建新时代文明实践志愿服务队,在新时代文明实践站设立学雷锋志愿服务点,小到理发、量血压,大到提供法律服务、就业咨询,为居民群众提供全方位服务。
    2017年以来,市文明办进一步加强全市志愿服务制度化建设,实行重点志愿服务项目“月报制度”,加强供需对接,实现志愿服务精准对接。通过每月开展一次志愿服务大集市集中行动,坚持“每月一主题”,坚持集中活动和分散活动相结合,精心设计、深入开展各项群众便于乐于参与的志愿服务活动,全心全意服务广大市民,有效促进志愿者服务事业的健康发展,形成全市积极、文明的社会风气,提升了泰州城市文明的新高度。
    为激发志愿者从事志愿服务的热情,推动我市志愿服务工作更好更快发展,市文明委于2014年初制定下发《泰州志愿者礼遇办法(试行)》,明确志愿者在满足一定条件后,在社会政治生活、就学、培训、就医、出行、保险等方面享受相应的礼遇;同年5月,我市研制开发了泰州志愿者卡及志愿服务信息管理系统,充分利用网络开展志愿者招募、星级评定、积分运用等工作;2015年7月,我市首批353名志愿者享受到星级礼遇,包括意外保险、旅游年卡、“泰州通”卡等,目前已有1300多名志愿者享受星级礼遇。