泰州医药高新区、高港区:优化营商环境 为“产业强区”赋能

2021-05-25 11:15:37来源:泰州日报作者:记者 高欣 王馨 靳素芳

  近日,泰州医药高新区、高港区优谷金靖联东U谷、汇锦电子年产600万台电视底座、益海粮油新建6万吨大豆筒仓、麦瑞杰年产5000万件医用包装材料以及曼德汽车零部件配套等一批省重点项目陆续开工,总投资93.8亿元,涵盖智能装备制造、粮油食品、生物医药及高性能医疗器械等多个领域。热火朝天的建设场景,见证着高质量发展的“高新速度”。

  产业兴,则经济兴;产业强,则竞争强。泰州医药高新区、高港区紧抓项目建设“牛鼻子”,持续升级“全科店小二”专业化服务,吹响项目审批服务“集结号”,以实际行动诠释着“服务也是生产力”。

  在该区“店小二”帮办代办服务机制支持之下,企业登记注册、刻章备案、银行开户等全链条手续最快2个小时完成,工程建设项目质量安全监督备案、施工许可证核发最快3个小时就能发证,不动产登记最快0.5天……

  “真是没想到,我们刚办好营业执照,正在烦恼项目还需要办理哪些手续、到哪里办的时候,审批局就打来了电话,告诉我们项目开工前需要办理环评、能评和职评,安排专人跟踪服务,帮助办理所有手续,着实让我们松了口气,真心为审批局点赞,投资在高新区选对了。”泰州禾智住宅系统设备有限公司负责人感慨道。

  如何第一时间获取项目信息、精准掌握服务需求、及时发现难点堵点、扫除企业发展障碍?该区提出了帮办服务企业“三个之前”要求,即“想在企业需求之前、赶在企业工程受阻之前、解决在企业抱怨之前”。

  “作为企业的服务机构,审批局要发挥‘集中、集约、集成’优势,畅通园区、部门间信息沟通渠道,激活部门联动服务的神经末梢,站在企业的角度想问题、定政策、优服务,不断提高政务决策、运行、服务、落实的效率。”泰州医药高新区行政审批局局长吴诗说,企业反映的问题收集上来后,通过定期调度、现场办公、专题推进等方式,让“难事帮办、急事急办、特事特办”成为服务企业新常态,有效解决项目推进过程中因牵涉部门多、涉及问题广所带来的困难和阻力。

  通过建立区、园区双向信息沟通工作机制,企业注册登记后,窗口立即汇总信息发送至园区,园区“店小二”团队继续跟进了解项目内容及服务需求。对需要市、区部门协调解决的问题直接派单至区级部门,加强了园区、部门间的协调配合,使双方信息对称、畅通,能够更好地服务经济发展,企业反响非常好。

  不仅如此,在工程建设项目审批改革领域,该区也敢闯敢试、勇当先锋,通过积极构建全链审批、深化并联审批、探索告知承诺、升级全科代办系列改革“组合拳”,将审批服务延伸到项目建设的各个方面、各个环节,项目服务效能获得极大提高,在全市率先实现“拿地即开工”工作目标。

  据悉,该区正将相关经验做法以制度形式固化,同时积极探索“园区吹哨、部门报到”工作机制,赋权园区召集权、督办权、考核权,倒逼审批部门提升项目审批服务质量和效能。

  “高新速度、高新温度,代表着高新形象。唯有秉承精诚服务理念、营造精致服务环境、锤炼精英服务团队、提升精准服务品质来服务区内企业,才能让企业宾至如归,安安心心在医药高新区、高港区干事创业。”吴诗说。