兴化一对夫妇苹果ID双双被盗 黑客先后勒索2100元才肯解锁

2016-07-19 15:12:43来源:泰州晚报作者:记者 顾和平 通讯员 吕伟 王益保 文/图

  

  

  兴化市民小郭夫妇苹果账号被黑客盗去,3台苹果设备遭锁。让他们感到惊讶的是,竟然有人发来勒索信息,称要解锁,汇款600元。

  3台苹果设备遭锁

  兴化市民小郭与妻子经商,两人是忠实的“果粉”,都用着Iphone6S,家里还有台IPAD。

  17日晚上,小郭正在玩手机时,突然不能正常使用了,开机进入主页面,手机屏幕显示手机处于丢失模式被锁定,需激活,并弹出AppleID登录对话框。小郭连续几次输入ID账号和密码,却一直显示用户名和密码不正确。

  手机明明就在手边,怎么会进入到丢失模式?这时,小郭妻子的手机也出现了同样问题。设备提示如果要解除丢失模式,则需要使用苹果账号与密码重新登录。小两口就重新输入账号、密码登录。

  “是对的啊,我没输错啊!”小郭惊诧地发现,他和妻子的苹果账号的密码已经被更改。

  最让小郭家人担心的是,手机的数据全部泄露。

  “手机里的照片、通讯录等信息,可能全部丢失泄露了。女儿女婿重新申请ID,也无法使用手机。”小郭的岳父朱先生说,他们一家做生意,手机内有大量客户信息,一旦丢失泄露,对全家来讲,将是重大损失。

  手机解锁需付“赎金”

  随后,小郭在关联的邮箱中发现了一封由“自己”发出的邮件,邮件称,“您好,您的设备已丢失,手机被锁,解锁加QQ×××××……序号XD106”。

  想着破财免灾,小郭就加了对方QQ号码,向“黑客”乖乖支付了600元“赎金”。

  不料,对方意犹未尽,让他继续汇1500元保证金。

  小郭怕对方是个无底洞,与家人商量后,就没再搭理对方。

  随后,小郭就拨打了苹果客服。小郭称,向客服说明情况后,客服表示目前已接到许多类似的投诉。一个月后可以解锁。

  小郭找朋友咨询解决办法,但都没什么好办法。昨天,小郭不得已重新买了新手机,并向警方报案。

  海陵也有人中招

  无独有偶,海陵区的王女士6月28日带小孩到万达广场玩耍的时候,苹果手机突然被锁,被勒索700元,对方才答应解锁。

  据了解,苹果手机首次开机时,设置一个与邮箱绑定的苹果ID,是必要步骤。如果保管不善,造成ID名和密码泄露,上传到云的个人信息就会被盗,手机就会无法使用。

  泰州网安支队一负责人说,小郭夫妇这是遭遇“黑客”了。“黑客”通常会先侵入用户的验证邮箱,并重设ID的密码,再把ID注销,这时手机就被锁了。接着,他们几乎会同步给机主发一封邮件,告诉机主:要解锁,先汇钱,并留下QQ等联系方式。一般情况下,受害机主在手机被锁时会第一时间登录邮箱修改密码,这时他们就不难看到“黑客”的邮件了。

  遇到这种情况的手机用户到底该咋办?民警说,可以拨打苹果的官方客服寻求解决方法,或者携带发票到苹果售后服务部咨询解决。目前,警方已介入调查。

  

  此类案件多发,“二步验证”防盗号

  泰州网安支队一负责人介绍,像小郭夫妇这样的案例在全国多发,警方查获的部分案件显示,类似通过钓鱼网站窃取苹果账号密码等再实施敲诈勒索已经形成完整的产业链,各自分工合作,警方打击难度较大。对苹果用户而言,盗取密码主要有几种方式:一是通过伪基站发来短信,吸引点击。二是通过破解绑定邮箱,盗取用户信息。三是制作与苹果页面相似的网页,吸引点击。

  这位负责人说,苹果ID很重要。ID如果被盗,可能有以下后果:手机中的通讯录、短信、邮件等隐私信息被窃取;存储在云端iCloud的照片被窃取;如果苹果ID绑定了信用卡支付,可能会被盗刷;手机被黑客通过“查找你的iPhone”功能远程锁死“变砖”。

  警方提醒:对来源不明的短信,一定不要轻易打开。对绑定苹果ID的邮箱,一定要注意密码保护,尽量做到定期更换密码。打开不明网页时,要注意辨别域名真假,密码尽量不要设成一样,密保问题在不同的网站也不要设成一样。

  市民可通过苹果“二步验证”防账号被盗。根据披露,早前苹果公司已经推出了“二步验证”的措施,通过苹果官网完成二步验证后,可以设置一个密码并关联个人手机。这样的情况下,如果不法分子要修改苹果账号的密码,既需要提供这个单独的二步验证密码,还需要通过手机接收验证码,增加了盗号的难度。