在泰州市海陵区城南街道新莲花社区,他本该是需要家庭和社会,关爱帮助的弱势群体朋友群体时,他选择了挺身而出,默默贡献着自己的力量,用自己的不便给他人带来方便,他就是王兔林,坐着轮椅在小区里奔波,或者在电话中为居民答疑解惑……在新莲花社区,王兔林是一位“特别的”社区工作者。1998年,一次意外使王兔林双腿骨折,再也没能站起来。但生性倔强的他并没有就此沉沦。作为新莲花社区一名残疾人专职委员,十多年来,他始终用热忱和真心,为辖区的残疾人提供服务。“有很多事残疾人等不起”,新莲花社区,属于涉农社区,辖区有近240名残疾人,不管是材料采集还是政策服务,这部分特殊群体的工作要确保“一个不落下”。“做他们的工作不仅需要有耐心,更需要将心比心。”十多年的工作经验,让王兔林总结出了这样的心得。遇到前来咨询政策的居民,王兔林总是耐心解释,给予力所能及的帮助。偶尔还会遇到居民因为不符合政策,有情绪和各种各样的怨言。“一想到他们和我一样,我就会释然,总想为他们做点力所能及的事,多吃点苦也没关系。”
“请问你是张**的监护人吗?我要跟您确认一下个人信息。”一大早,王兔林就忙着向申请评残的残疾人家属电话核实信息,避免评残信息出现错误导致评残失败。由于对方听力不好,一个姓名确认工作竟持续了2分钟,王兔林却毫无不耐烦。随着最后一名残疾人的信息采集完毕,王兔林提前20天完成了一年一度的残疾人动态更新工作,认真负责的他早就把家里变成了他的小工作室,各种材料堆满了桌子。
“由于原先学历不高,这些年为了服务好残疾人,他不仅每天坚持练字,还自学了电脑。”妻子孙阿珍说,社区残疾人很多材料申报都需要手写,这也导致了王兔林手指握笔处长出了厚厚的老茧。“每次我让他歇歇,他总说,能够尽早帮残疾人办的事情就要早办,很多事正常人能等,可残疾人等不起。”“用双手为别人送去幸福,是一件特别快乐的事”“这一户属于‘一户多残’,以后最好要建档立案。要定期上门,了解他们还有什么困难需要解决。”今年60岁的王兔林,眼看着就要退休了,他比照社区残疾人表,一户一户地向“接班人”——社区工作者小丁仔细地说明。谈及这位“老师”,小丁充满敬佩。“毫不夸张地说,只要报出残疾人号,他就能知道对应的是哪一个人,具体什么情况他都了如指掌。”小丁向小编介绍,社区240名残疾人的信息仿佛印在王兔林的脑中一般,一字不差。“我一定要学习他的认真劲,把残疾人的工作做细做实。”对王兔林来说,每每看到经过他确认的残疾人享受到相应政策,心里就格外开心。“把党和政府的政策及时送到每位残疾人朋友身边,用双手为他人送去幸福,是一件特别快乐的事。”王兔林感慨道,随着残疾人可以享受到的优惠政策越来越多,残疾人群体的获得感幸福感不断提升。“老王这个人身残志不残,在服务残疾人的工作中,经常会受委屈或者不被理解,但他都能从容应对,一直以真心和热情做好服务工作,值得我们所有社区工作人员学习。”对于王兔林十多年的工作,新莲花社区党总支书记、居委会主任李银宝连连称赞。
记者手记
山虽高,路虽远,奋力向前的脚步不曾停歇。从王兔林的生动事例中可以看到,随着对残疾人帮扶力度逐步加大,形式不断创新,相关部门在做好兜底保障的同时,还把一些有能力、有意愿的残疾人培养成优秀的社区工作者。王兔林不仅活出了自己最美的样子,也给新时代增添一抹亮丽的光彩。
一个人对生活的态度来源于内心的力量,王兔林虽然是一个残疾人,但他的内心是充满阳光的。残疾人与残疾人之间会产生许多共鸣,他设身处地的帮助社区残疾人,从日常登记到证件资料收集,用强大的精神力量感染着他们、鼓励着他们,为残疾人的工作和生活点亮了一盏灯。
编辑:姜景旸 王晶