“本来只是想着试一试,没想到我们的问题现场就解决了,真的要为市场监管局以及药监部门点赞!”5月21日,江苏扬子江药业集团有限公司药物研究院研发管理部部长夏雨竖起大拇指,连连称赞。
此前,扬子江药业集团和旗下子公司上海海雁医药科技有限公司联合研发一款创新药,因临床试验需要采购精神*********品作为参照品,但药品购用批件申请地在江苏泰州,而临床试验使用地在上海、湖南等地,属地药品监管部门因超出属地审批范围无法办理相关特药购用批件。4月27日,一筹莫展的夏雨怀着忐忑的心情,通过泰州市市场监管局“你点我办 你评我改”手机小程序与该局行政许可专班取得联系。
当天,接到企业“点单”的泰州市市场监管局行政许可专班工作人员第一时间向江苏省药品监管部门汇报说明相关情况。泰州市市场监管局高度重视,立即召集行政许可处工作人员与江苏省药品监管局泰州检查分局进行现场调研会商。经请示江苏省药监部门同意,泰州市市场监管局通过创新审批监管衔接流程,在审批后和实际使用前及时抄告临床使用地监管部门,实现麻精新药研发对照品购买、编盲、运输、异地监管的闭环,快速解决了企业创新药项目推进的难题。
去年以来,泰州市市场监管局开展“你点我办、你评我改”市场监管基层行、企业行、项目行活动,帮助企业、群众解决“难办理”“‘急需办”“办不了”的急难愁盼问题,着力营造有求必应、无事不扰的优质营商环境。为了解决服务信息透明问题,该局制定了“你点我办、你评我改”10大类服务项目、43项具体服务“清单”,向社会公布具体“点办”服务事项、服务人员、联系方式,企业遇到难题即可按照清单对号入座,实现由“企业找服务”变为“服务找企业”。截至目前,已累计受理企业点单并解决质量攻关、质量诊断、高质量专利申报等难题1353个。
泰州市市场监管局负责人刚表示,“你点我办 你评我改”是市场监管部门服务企业的常态化措施之一。市场监管部门将继续秉持敢于创新的服务精神,努力激发经营主体的创业活力,为企业敢闯、敢投,扩大产能、提高市场竞争力保驾护航。
编辑:姜景旸 王晶