近日，靖江市东兴镇文昌小区居民被宣传标语“微信扫一扫 办事全知道”吸引了，纷纷驻足观看“靖心办”政务门牌的宣传解读海报。

      居民张先生的父亲车祸导致肢体残疾，他一直想帮父亲办理残疾证，但由于平时上班较忙，他没时间也不知道去哪里申请。现在他通过扫码“政务门牌”，就能了解办理残疾证所需的材料及办理部门，之后他就联系了文昌新村社区工作人员，预约周六上门为其办理，当天就顺利办好了。

      张先生表示，他一直想帮父亲办理残疾证，不知道去哪办，怎么办，安了这个政务门牌之后，扫码就能直接获取相关信息，申报材料和受理网点信息一目了然，连受理网点的上班时间、地址、电话号码全部都有，真是方便了办事群众。

      “靖心办”政务门牌是靖江市行政审批局创新推出的一款解决群众不会办、找不到、问不清的办事指引类小工具，主要为群众提供事前引导服务，满足就近办、跨域办、在线帮办及网办指引等多种服务需求，通过口语化的办事攻略让办事企业群众一看就会，最大程度化解办事难度，提升服务贴心度。

      小小二维码，不仅破除了政务服务标准化、规范化、便利化改革过程中的梗阻和掣肘，更是推动线上线下办事渠道深度融合。下一步，靖江市将继续加大政务门牌宣传推广力度，在使用过程中不断收集群众意见建议，及时反馈，使政务门牌真正成为便民、利民、优化营商环境的重要数字化载体。

​

编辑：姜景旸  王晶