春节假期临近尾声，不少务工返岗、探亲旅游的旅客纷纷踏上了返程旅途，泰州火车站也迎来了出发和到达双向客流高峰。为做好火车站周边的服务保障工作，海陵区相关街道和部门安排专人组成工作专班，共同做好返程客流的帮扶引导、解答问讯，为旅客出行提供力所能及的周到服务。

      “需要帮忙吗？”“箱子这么重，我来帮你”……2月16日上午，在火车站进站口，海陵区京泰路街道和区住建局工作人员一起当起了志愿者，热心的帮助旅客搬运大件行李，引导他们有序进站。

      “临近春节假期尾声，这段时间客流量较大，我们通过两班倒的方式力所能及为市民旅客提供服务。”区住建局交通建设服务中心综合科说道。

      短短半小时的时间，两位志愿者已经帮助了二十多名旅客搬运行李，他们用自己的实际行动得到了旅客的认可和点赞。“我的行李比较多，一下车就有志愿者帮我拿行李，让我感到很暖心，非常感谢他们。”旅客赵先生说。

      “春节我在岗”是海陵对广大市民出行的承诺，也是区城管局京泰路中队队员工作的真实写照。

      在火车站前的龙腾路，区城管局的工作人员在巡查时，发现路边有2辆电动自行车未按规定停放在指定区域，他们立即两两协作，将电动自行车停放整齐。同时他们还劝阻路边停靠的车辆不要长时间逗留，以免堵塞交通。

      据相关负责人介绍，春节期间，区城管局京泰路中队实行24小时值班值守制度，在做好火车站周边市容乱象管控的同时，帮助进出站旅客解惑答疑，及时服务进出站旅客。“值班期间，我们需要四处巡逻，维护市容环境、规范占道的共享单车、处理群众投诉的各类城市管理案件等等。”

      今年春节小长假自2月10日开始，至17日结束，在这8天假期里，海陵区京泰路街道、公安、交警、住建、城管等部门通力协作，每天根据火车班次情况，从白天到夜晚，安排专人持续做好火车站周边服务保障、道路交通秩序维护等工作，守护城市的美好形象。

      “我们将持续做好火车站周围服务保障工作，让旅客开心而来、高兴而归，用我们的‘辛苦指数’换取群众出行的‘幸福指数’。”相关负责人表示。

编辑：姜景旸  王晶

（泰州市海陵区融媒体中心供稿）