今年以来,高港区数据局以“心服务 新高度”党建工作品牌为引领,充分激发党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,立足数据工作职能定位,推动党建品牌创建与业务工作深度融合,持续深化一站式服务、最多跑一次、不见面审批、一件事一次办等高效审批模式,不断提升政务服务便民利企服务水平,奋力谱写数据事业新篇章。
“精心”打造“一类事一站办”,让项目建设更加“顺心”

围绕项目全过程跟踪服务,组建项目服务党员先锋队,打造集成服务,率先推行工程建设项目“一类事一站办”,实现项目落户至竣工全流程审批服务事项“一站办结”。深化机制改革,创新探索“园中区”项目环评试点,将规定的公示公开环节后置,审批时限由法定的30个工作日压缩至1个工作日。持续发挥“吹哨报到”机制优势,今年以来,累计办理哨件19件,召开专题咨询会、协调会等14次,有效助力项目顺利投产达标。
“爱心”推出扶残助困“一件事”,让群众办事更加“暖心”

党员领导干部带队深入一线,聚焦我区1.2万残疾人等特殊群体办事需求,创新推出扶残助困“一件事”,组建党员爱心服务小分队,通过提前服务、免申即享和政策送达等方式,为残疾人提供就近能办、便捷高效的暖心服务,实现减材料53%、减环节70%,审批时限压缩50%以上,推出以来累计服务残疾人千余名,相关做法被国家、省、市等多家主流媒体宣传推广。
“热心”提供线上线下融合服务,让企业登记更加“舒心”

立足企业所需,组织窗口党员轮流包干,做好企业审批服务员、引导员,推动线上线下融合发展。一方面,构建线上智引平台,依托“新高数据”微信公众服务平台,开辟“企业开办专区”服务智引专区,提供各类市场准入事项的服务指南、全程电子化自助指引。设立审批服务呼叫中心,开通审批服务热线,安排专人提供实时语音业务指导,实现审批服务沟通“零距离”。另一方面,提升线下服务效能,设置导服台,推出叫号、咨询、辅导、预审、帮办代办等“一站式”服务,累计服务办事群众3700余人次。设立潮汐窗口,减少群众等待时间,增加单日业务办结量,业务准确率100%。
编辑:姜景旸 王晶
(泰州市高港区融媒体中心供稿)