为提升城市精细化管理水平，打造“烟火气”与“秩序感”并存的市容环境，泰州市海陵区在西站西侧推广“店有序”外摆管理模式，将便利店、咖啡店门前20平方米空间转化为市民共享的“城市客厅”。

      下午，记者在商户门前看到，外摆区域处一块“城管请你来坐坐”的标志牌格外引人注目，整个区域铺设了统一规格的防腐木地板，四张桌椅搭配遮阳伞整齐排列，为市民和游客提供了惬意的休憩空间。游客陈宁说：“我是从外地来泰州出差的，今天刚到西站这边，看到这边有那个城管请你来坐坐，觉得蛮有意思的。就坐下来休息一下，点杯咖啡，吃点东西，然后查查攻略，看看接下来在泰州怎么能玩得更开心。”

      据了解，以前商店外乱摆乱放、非机动车无序停放等问题屡见不鲜，既影响市容秩序，也让游客难寻一处歇脚之地。与传统 “一刀切” 管理不同，此次城管采用了 “疏堵结合” 的创新模式。区城管局城西中队副中队长戴瑞东说：“我们既要规范经营秩序，也要回应民生需求，所以我们联合商家通过‘事前沟通+现场指导+定期巡查’模式，签订‘外摆承诺书’明确摆放标准、卫生要求和时限规范，以‘服务型管理’替代‘刚性执法’。”

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      在城管“疏堵结合”的管理思路引导下，商家从最初的规范外摆逐步延伸服务功能，设置了“爱心驿站”，摆放了应急雨伞、充电宝等便民物品，将“休息点”升级为“旅游服务微站点”。商家韩月琴说：“之前我们想打造这个休息区的时候不敢，怕被罚，毕竟是公共地方，后来城管找到我们说没关系，你们可以放心大胆的来打造这个休息区，供大家休息。做了之后也没想到说能起到这么大的作用，给大家带来了很多方便，包括这个周边的街坊四邻，还有一些学生、游客，包括我们写字楼的工作的上班族在这边小憩，也给我们店里面带来了很多流量、生意。”

      从街角的细微改造到治理理念的革新，城管部门用“四张桌椅”书写了城市治理的“民生答卷”。这一方小小的休息区，既是城市文明的“微窗口”，更是城管与市民“心贴心”的连接点。戴瑞东表示：“下一步，我们计划按照店有序的要求对该休憩点提档升级，准备发布城西美食地图，增加更多的服务功能，同时我们还将此处的经验做法推广到整个辖区，让更多的市民游客感受到我们城管的温度。”

编辑：姜景旸  王晶

（泰州市海陵区融媒体中心供稿）