首页 > 专题 > 文章详情

听清、弄懂、做实,走好网上群众路线

2025-08-08 07:37:54

近日,习近平总书记就研究吸收网民对“十五五”规划编制工作意见建议作出重要指示强调,广泛深入察民情听民声汇民智,不断实现人民对美好生活的向往。习近平总书记的重要指示,鲜明传递了以人民为中心的价值导向、政策取向,为各相关部门高质量完成“十五五”规划编制工作作出明确指引。

党中央就“十五五”规划编制工作征求网民意见建议,得到广大人民群众广泛关注和积极参与,网民建言超过311.3万条。民意得到广泛倾听,民智实现有效汇聚,为相关工作提供有益参考,成为全过程人民民主的生动写照。

走好网上群众路线,本质是治理能力的现代化转型。实践充分表明,走好网上群众路线,只有始终把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点,用真心倾听民声,以真情化解民忧,才能把党和国家各项工作做得更好,才能赢得人民群众的认可。

听清民声,察民情、暖民心。进入信息时代,互联网打破地域与时间的限制,让广大群众得以在“云端”发声。数据显示,截至2025年6月,中国网民规模达11.23亿人,互联网普及率达79.7%。习近平总书记指出,“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。”这一深刻论断揭示了信息时代群众路线的历史性变革。以江苏无锡为例,依托省“一平台办理”系统,探索推广全国首个“弱有众扶”应用场景,整合数据资源,探知社情民意,主动为救助对象提供“免申即享”服务,赢得群众好评。从“被动应答”群众的提问,到“主动问需”于民,告诉我们,只有俯身倾听 “网言网语”,时刻关注“网情指数”,才能精准对接群众所需,使政策制定与执行更贴合民心所向。

弄懂民意,汇民智、聚民力。互联网为我们征求群众意见、向群众拜师学习提供了便捷的渠道。倾听网络“民声”,不是简单浏览屏幕前的字里行间,更要用心去体会屏幕后的真实心声,真正与群众在情感上同频共振。广大党员干部要厚植为民情怀,善用网络平台与群众换位思考,主动以网民为师,融入网络社群,“潜潜水、聊聊天、发发声”,鼓励和引导群众在网上积极建言、理性发声。学会从群众的 “网言网语” 中听出 “弦外之音”,从网络上的琐碎诉求中找准自身工作的短板,及时查漏补缺,让互联网成为汇聚民智民力、密切联系群众的重要渠道。

做实民生,解民忧、纾民困。网络不仅是社情民意“晴雨表”,更是社会治理效能“助推器”。走好网上群众路线,核心在于坚持线上线下一体推进,把群众期盼转化为看得见、摸得着的实际成效。国务院 “互联网+督查”平台开通以来,推动解决超 10 万个实际问题,从“键对键”线上沟通到 “面对面”调查研究,生动展现了“网上互动”到“网下行动”的转化。广大党员干部要强化网上群众工作思维,突出线上线下耦合联动、有始有终快速推动,优化流程、加强督办,形成“受理—研判—办理—反馈—回访”的工作闭环,着力提升办理质效。特别是对有苗头性、倾向性或群众反映强烈的信息,必须第一时间调查研究、研判反馈、推进办理,确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

众智谋事明,众力举事成。用好互联网这个“最大增量”,“听民声、汇民智、解民难”,定能与民同心、聚民之力,以 “十五五”规划为牵引,凝聚起推进中国式现代化的强大合力。(明高扬)