近日，靖江市民张先生给市12345政务服务便民热线平台留言，讲述了他父亲家遭遇邻里纠纷，后经西来镇东来村党总支副书记王娟调解，顺利解决的全过程。“尤其是7月3日、4日，王娟一直顶着高温守在清理建筑垃圾的现场，挥汗如雨、不辞辛苦，终于使我父亲和邻居两家握手言和。我想向热心的王娟和东来村‘两委’班子一并表达感谢。”

张先生长期在外地工作，其82岁的父亲张桂章和母亲一直在老家西来镇东来村十五组务农。张桂章房屋东侧有条约1米宽的村路，旁边是一块30多米长、20多米宽的农田，分别由张桂章及邻居张银海承包耕种。今年5月中旬，张银海陆续将建筑垃圾堆放到村路和田间，有些垃圾还堆到了张桂章家的墙根，高度甚至超过了窗户。

“这些高高耸起的建筑垃圾，会导致我家房屋在大雨时无法及时排水，房基被水泡；堆在田间也导致我父亲无法出门下田耕种。”5月20日，张先生与邻居沟通无果后，到村委会反映情况，王娟接待了他。因为恰逢夏收，家家户户包括村委会都很忙，王娟答应等农忙结束就协调处理此事。

6月初，王娟上门跟张银海沟通过几次，甚至还找了与张银海关系较好的退休老支书出面协调，均没有成效。正在此时，张银海的儿子因意外摔伤而不治身亡，王娟又不断上门安抚张银海的情绪，并联系其在部队当兵的孙子，共同做老人的思想工作。

6月20日，王娟联系张先生，建议他回老家一趟，一来悼念本乡本家的兄弟，缓和邻里关系；二来当面商量下一步的处理事宜。6月22日，张先生和父亲去村里接受调解，作了让步，只要求清除部分建筑垃圾，但不能影响其家房屋排水以及日常居住。

考虑到张银海家庭比较困难，顶梁柱儿子意外去世，孙子是现役军人，东来村村委会集体商议后决定，只要张银海同意，清运垃圾的工作以及费用都由村里负责。最终，王娟等村干部的举动感化了张银海老人。

7月3日、4日，王娟联系了一台挖掘机，顶着40℃的高温，一直在现场监工，两天时间便将张桂章屋旁和田梗边的建筑垃圾平整了。事后，她还让张桂章和张银海两家签订了和解协议。对此，张先生很是感谢：“此次纠纷能得以解决，多亏了王书记忙前忙后做工作。”

编辑：王魁 袁婷

校对：王晶

责编：姜景旸

​