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把一件件装满幸福的“民生快递”送到老百姓的心坎上

2025-11-10 09:10:56

双十一到了,最忙的是快递员,他们争分夺秒马不停蹄穿梭在大街小巷,把各种快递包裹及时送到顾客手中,温暖了每个家庭。党员干部作为人民公仆、人民的勤务员,理应像快递员那样,根据群众的“需求订单”,把一件件装满幸福的“民生快递”送到老百姓的心坎上。

用脚步串“百家门”,践行“一枝一叶总关情”的为民初心。快递员要做的第一件事就是理清订单,做到心中有数。党员干部只有用脚步串过“百家门”,才能摸清基层“大家底”。放下架子,迈开步子,俯下身子,经常到田间村头背街小巷看一看走一走,定期去百姓家中群众身边坐一坐聊一聊。望农田之广袤,察民生之细微。将群众的冷暖挂在心头,将发展的蓝图绘在脚下。改变“办公室里指点江山”的工作方法,实现由处理日常办公业务到处置群众热点诉求的素质能力之“变”、由等着群众上门到主动入户问需的服务意识之“变”、由被动解决群众急难愁盼到主动迎难而上力求破题的担当精神之“变”,在真走真看真听中搞清楚群众在干什么、想什么、要什么、难什么,在一步一个脚印中把“村味儿”“农味儿”“土味儿”经济价值的功课做到位,让调查研究成为解决民生问题的“最优解”。

以真诚知“百家情”,坚定“以百姓心为心”的为民信心。诚者,天之道也;思诚者,人之道也。真诚是打破干群关系“空心墙”的铁锤。你离群众有多近,群众就对你有多亲。用通俗的语言打开群众的“话匣子”,从群众最关心最直接最现实的利益问题出发,从群众操心事烦心事揪心事着手,俯下身子听取民生,了解民意,迈开步子找准路子,用对法子,听听群众“真心话”,感受群众“闹心情”,发现群众“烦心事”。家长里短间,以心换心;急难愁盼中,将心比心。在访民情听民意解民忧中发动群众、依靠群众、融入群众,与群众面对面、手拉手、心贴心,汇民智、察民情、聚民心。打开“收信天线”,调好“知音频道”,倾听“民生广播”,让群众的“表情包”成为检验工作成效的“晴雨表”。买菜不方便,周围没有茶余饭后走一走的地方,老旧小区楼道脏乱差,好医院一号难求,家门口的道路坑坑洼洼,路灯不亮……这些影响群众生活幸福感安全感的“民情小事”都应该是我们工作的“头等大事”。把民生愿景变成幸福实景,用“民生温度”标注“幸福刻度”。

靠实干办“百家事”,恪守“化作春泥更护花”的为民恒心。春夏秋冬,寒来暑往。风雨无阻,苦干实干。这是每个快递员的工作常态。中国式现代化,民生为大。党的二十届四中全会擘画了“十五五”的宏伟蓝图。在奔赴“十五五”的新征程上,面对基层工作的矛盾困难、群众的不同诉求、发展的瓶颈障碍,作为党员干部,应当发扬“不怕大街小巷几公里,千方百计解你愁”的快递员精神,敢为善为、主动作为,积极有为,拿出“真抓实干”的工作作风、铆足“敢闯敢试”的工作劲头、力行“有效有力”的举措,推进各项改革政策落实落地。有“想干事”的自觉,把为民服务的责任扛在肩上,把为民服务的使命刻在心上,多做让老百姓咧开嘴笑的好事,多办让老百姓拍手称快的实事,多解让老百姓点赞叫好的难事;还要有“敢干事”的魄力,在昂扬奋进中掌握战略主动,在飞沙走石中砥砺干事胆识,在千锤百炼中激发豪情斗志,勇于攻坚克难,敢于破浪前行,善于迎接挑战,撑起百姓“保护伞”,修好民生“护城河”;更要有“能干事”的本领,努力改变只会“说事”不会“干事”、只能处理“文件”不能处理“事件”、只会打理“案头”不会一线“牵头”的状况,在干中学,学中干,素质上提升,能力上扩容,提高精准办事效率,让群众少跑腿,少操心,回回有交代,件件有着落,事事有回音,用我们实干的“无声”换取老百姓的“掌声”,用我们的“披星戴月”换取老百姓的“静好岁月”。(陈宝泉