为规范住宅物业管理秩序,破解小区违法违规行为“权责不清、处置不畅”难题,姜堰区整合多部门监管职责,梳理形成《住宅小区违法违规行为行政执法清单》(以下简称《清单》),打通小区治理“最后一米”。
《清单》聚焦业主及物业使用人、物业服务企业、开发商三类主体,明确8大类40余项违法违规行为的执法责任部门及沟通渠道。区住建局负责开发商未移交承接查验资料、物业挪用公共收益、业主违法装修等行为执法;区市场监管局监管物业违规收费、电梯安全管理不到位等事项;区消防救援大队查处堵塞消防通道、电动自行车违规停放充电等消防安全类违法违规行为;区公安分局负责违规饲养烈性犬、高空抛物、燃放烟花爆竹等行为处置;姜堰生态环境局负责露天焚烧、违规排放油烟等环保类违法违规行为,并与区公安分局对社会生活噪声污染进行联合执法;区城管局查处垃圾分类违规、侵占绿地、乱贴乱画等行为,并与区自规分局对违法搭建、擅自改变房屋外观等行为联合执法。
《清单》实施后,相关部门建立“接诉即办”机制,对政策性咨询当场解答,现场可解决的问题即时处置,复杂事项跟踪督办,确保业主诉求“件件有回音”。
编辑:王魁 袁婷
校对:王晶
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