当好“娘家人”，情暖职工心。

近日，全国总工会下发通知，启动2026年元旦春节期间“工会送温暖行动”。旨在加大力度，聚焦重点群体，广泛走访慰问，帮助职工解决急难愁盼，让每一个职工都有“家”的温暖。

用力送温暖，把“暖”字写好。每逢佳节必思困，有困必有工会帮。作为党联系职工群众的桥梁纽带，工会送温暖活动已经开展33年了。33年来，各级工会通过送温暖活动，“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”，从送资金物资拓展到送医疗、岗位、培训、助学、政策、法律，从生活救助拓展到维护困难职工群体合法权益，从两节期间走访慰问拓展到常态化送温暖，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局，唱响了“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”的工会四季歌。据统计，仅2025年元旦春节期间，全国各级工会筹集款物60亿元，走访企业16.7万家，走访慰问各类职工1850万人次。如今，工会送温暖活动已经成为工会履行维权服务基本职责的一个窗口、发挥桥梁纽带作用的一个基本形式、夯实“职工之家”根基、锻造“娘家人”本领的一个有效途径。当一座座爱心驿站、“司机之家”建立起来的时候，当工会干部的身影出现在权益受到侵害的职工身边的时候，当困难职工子女在工会资助下走进大学校门的时候，职工“娘家人”给予实打实的贴心服务，传递出一份份直抵人心的温暖与关怀。

用情送温暖，把“暖”字写细。职工有所求，工会有所帮。每一个困难职工急难愁盼各不相同。有的过冬的物品紧张，有的缺少生活必需品，有的缺医少药，有的盼着有个就业岗位，有的希望得到法律援助……工会送温暖，既“慰”又“问”，问的是话，慰的是心；问出实情，慰出温暖。这就需要各级工会干部“身”入基层，走访调研，摸准实情，察民意，听民声，知民愿，多握一握农民工的手，多访一访快递小哥的难，多看一看困难职工的家，多坐一坐一线职工的凳，多问一问货车司机的苦，和职工打成一片交朋友，多向一线职工问计问需，把准送温暖的脉搏，了解掌握哪些是困难职工最急最盼最想的，真正做到困难职工需要什么，工会送温暖就送什么，要改变送温暖就等于送“米面油”、送红包的旧思维，只有“送”“需”对路才能真正把党的温暖送到职工心坎上，起到雪中送炭的效果。

用心送温暖，把“暖”字写实。送温暖活动是工会干部践行初心使命、走群众路线的生动实践，是展示桥梁纽带作用和娘家人形象的良好契机。送温暖行动是一项细致活，需要我们用心落实落细，防止因考虑不周、组织不严、实施不细、使好事没有办好、实事没有办实。擦亮工会送温暖的服务品牌，以心中有数对应送温暖工作有序，提升送温暖活动的精准性；及时响应各类职工的诉求，以脚下有根对应送温暖工作有效，提升送温暖活动的实效性，推进12351工会服务职工热线建设，以能效提高对应送温暖工作有质，提升送温暖活动的长效性。工会送温暖要一心一意、满心满意、全心全意，不能三心二意、半心半意、虚情假意，不能分心，不能走神，不能东张西望，不能左顾右盼。不能只做自己感兴趣的“手头事”、只做容易出成果的“光鲜事”、只做领导表扬的“亮点事”，要多做让职工省心的事，多做让职工省钱的事，多做让职工省力的事，用工会干部的“辛苦指数”换来职工的“幸福指数”。(陈宝泉)