“你好，我想咨询一下之前在南京交的医保怎么才能转移到泰州？”前不久，杨先生拨打泰州市医保“12393”咨询热线进行求助。工作人员为其查询了参保信息，解答道：“您单位为您办理完参保登记后，医保系统已自动为您办结省内医保关系转移接续业务，您在南京市玄武区的医保关系已经成功转移到泰州，与此同时个账资金1315.06元也划拨到位了……”杨先生知道后，连连称赞。

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      随着地区之间、城市之间流动人员的逐年增多，流动频率也不断加快，医保关系转移接续业务的流程多、耗时长、转账慢(个账)等问题日益突出，成为参保群众亟需解决的难点堵点问题，医保关系转移接续这个让许多流动就业人群头疼不已的难题。近年来，在泰州市医保经办服务的不断优化中迎来了突破性转变。

      以往医保关系转移需要填单、转出、转入等一系列繁琐的流程，两地奔波，耗时耗力。后来随着泰州市医保关系转移接续“线上办”功能上线、江苏省内医保关系转移个人账户资金“秒到账”落地实施，全流程办理时限由国家医保局规定的15个工作日压缩至7个工作日办结，实现了从“线下办”到“线上办”的有序过渡，医保经办服务效能大大提升。

      现在为进一步方便办事群众，前不久，泰州市聚焦省内跨设区市流动就业参保群体，在全省首批开启省内医保关系转移接续“免申转、秒办结”新服务。通过省内数据“互联互通”，在职工医保参保登记办理成功的同时，系统实时校验参保人员在省内的参保信息，对符合办理医保关系转移接续条件的，同步自动办理医保关系转移和个人账户资金划拨业务，实现省内医保关系转移接续“免申办、高效办、无感办”，切实提升参保职工省内医保关系转移业务办理体验。自开展新服务以来，已成功办结9749人次，其中转出4708人次、转入5041人次，实现了从“人工办”向“智能办”的全面升级。

      参保人潘先生前不久省内医保关系转移自动从苏州市高新区转移到泰州市，个账资金同步转移1010.99元，很快就通过个账家庭共济为父亲住院就医支付了985.71元，这次省内医保关系转移“免申办”，切实为潘先生减轻了家人看病就医时的现金垫付负担。

      医保“小”切口，做实“大”民生。泰州医保将继续秉持“以人民为中心”理念，积极回应群众关切，着力优化便民服务，用专业守护健康，用服务传递温暖，跑出医保服务便民“加速度”，力争让每一位参保群众都能享受到均衡可及、高效便捷的医疗保障服务。

编辑：姜景旸  王晶